गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 फरवरी, 2026

1. परिचय

Mikolonia Mobile द्वारा प्रस्तुत Safety N3T ("हम", "हमारा" या "हमें") में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे मोबाइल एप्लिकेशन और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसे साझा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

Safety N3T का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे ऐप का उपयोग न करें।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 आप जो जानकारी सीधे प्रदान करते हैं

  • खाता जानकारी: प्रदर्शन नाम, ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम और वैकल्पिक प्रोफ़ाइल फ़ोटो
  • स्थान डेटा: आपका सत्यापित आवासीय पता(पते) और वास्तविक-समय भौगोलिक स्थान जब आप स्थान साझा करना सक्षम करते हैं
  • संचार: ऐप के भीतर आप जो संदेश, पोस्ट, टिप्पणियाँ और मीडिया साझा करते हैं
  • भुगतान जानकारी: हमारे भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित बिलिंग विवरण (धारा 5 देखें)
  • प्रोफ़ाइल जानकारी: वैकल्पिक बायो, पेशा, रुचियाँ और संपर्क प्राथमिकताएँ
  • सत्यापन डेटा: आपके निवास की पुष्टि करने के लिए उपयोग की गई जानकारी (स्थान इतिहास के पैटर्न)

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

  • डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और ऐप संस्करण
  • उपयोग डेटा: उपयोग की गई सुविधाएँ, इंटरैक्शन, टाइमस्टैम्प और सत्र अवधि
  • स्थान डेटा: स्थान सेवाएँ सक्षम होने पर GPS निर्देशांक (आपकी अनुमति के साथ फ़ोरग्राउंड और बैकग्राउंड)
  • लॉग डेटा: IP पता, प्रवेश समय और समस्या-निवारण के लिए त्रुटि लॉग
  • पुश सूचना टोकन: सूचनाएँ पहुँचाने के लिए डिवाइस टोकन

2.3 संवेदनशील डेटा

हम केवल आपकी स्पष्ट सहमति से निम्नलिखित संवेदनशील डेटा एकत्र कर सकते हैं:

  • सटीक स्थान: सुरक्षा सुविधाओं, सामुदायिक मानचित्र और निवास सत्यापन के लिए वास्तविक-समय GPS स्थान
  • बायोमेट्रिक डेटा: Face ID या Touch ID प्रमाणीकरण (आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संसाधित, हमारे सर्वर पर कभी नहीं भेजा जाता)
  • ध्वनि डेटा: पहुँच-सक्षम सुविधाओं के लिए ध्वनि संदेश और स्पीच-टू-टेक्स्ट
  • कैमरा और फ़ोटो: वे चित्र और वीडियो जिन्हें आप साझा करना चुनते हैं

2.4 प्रोफ़ाइल फ़ोटो और चेहरा डेटा

हम कौन-सा चेहरा डेटा एकत्र करते हैं: यदि आप प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करना चुनते हैं, तो हम प्रोफ़ाइल फ़ोटो छवि और उससे प्राप्त सीमित गैर-बायोमेट्रिक सुरक्षा संकेत एकत्र करते हैं, जैसे कि क्या छवि में मानव चेहरा उपस्थित प्रतीत होता है, क्या छवि किसी सार्वजनिक व्यक्ति या सेलिब्रिटी से मेल खाती प्रतीत होती है, और क्या छवि पहले प्रतिबंधित खातों से जुड़ी प्रोफ़ाइल फ़ोटो के समान हो सकती है। हम Face ID या Touch ID डेटा, कच्चे चेहरे के लैंडमार्क, चेहरे की ज्यामिति, फ़ेसप्रिंट, बायोमेट्रिक टेम्पलेट या बायोमेट्रिक पहचानकर्ता एकत्र नहीं करते।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं: हम प्रोफ़ाइल-फ़ोटो चेहरा विश्लेषण का उपयोग केवल खाता अखंडता और सामुदायिक सुरक्षा के लिए करते हैं: यह पुष्टि करने में सहायता के लिए कि प्रोफ़ाइल फ़ोटो किसी वास्तविक व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करती है, सेलिब्रिटी या सार्वजनिक हस्तियों के प्रतिरूपण को कम करने के लिए, प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं द्वारा पुनः पंजीकरण के प्रयासों का पता लगाने के लिए, और अपनी सेवा की शर्तों को लागू करने के लिए। हम चेहरा डेटा का उपयोग विज्ञापन, ट्रैकिंग, प्रोफ़ाइलिंग, भावना पहचान, सरकारी पहचान पत्रों के विरुद्ध पहचान सत्यापन, या तृतीय-पक्ष AI प्रशिक्षण के लिए नहीं करते।

तृतीय-पक्ष प्रसंस्करण और भंडारण: स्वचालित चेहरा और वेब/सेलिब्रिटी पहचान के लिए प्रोफ़ाइल फ़ोटो Google Cloud Vision को भेजी जा सकती हैं। Google इस सुरक्षा जाँच के लिए हमारे सेवा प्रदाता के रूप में छवि को संसाधित करता है। प्रोफ़ाइल फ़ोटो Google Firebase Storage में संग्रहीत होती हैं, और केवल उच्च-स्तरीय सत्यापन परिणाम और गैर-बायोमेट्रिक सुरक्षा रिकॉर्ड Google Firestore में संग्रहीत होते हैं। हम कच्चा Google Cloud Vision प्रतिक्रिया या कच्चा चेहरे का लैंडमार्क डेटा संग्रहीत नहीं करते।

प्रतिधारण: सामान्य उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और संबंधित सत्यापन परिणाम खाता सक्रिय रहने तक बनाए रखे जाते हैं और खाता हटाने के 30 दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं, जो धारा 11 में वर्णित कानूनी, सुरक्षा या बैकअप आवश्यकताओं के अधीन है। सुरक्षा या शर्तों के उल्लंघन के लिए प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रतिबंध निकास को रोकने और समुदाय की रक्षा करने के लिए धारा 11.1 में वर्णित अनुसार प्रोफ़ाइल फ़ोटो और संबंधित गैर-बायोमेट्रिक सुरक्षा रिकॉर्ड बनाए रखे जा सकते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • मुख्य सेवाएँ: Safety N3T की सुविधाओं को प्रदान करना, बनाए रखना और सुधारना
  • सामुदायिक संपर्क: आपको आपके समुदाय में सत्यापित पड़ोसियों से जोड़ना
  • सुरक्षा सुविधाएँ: S.O.S. अलर्ट, Inner Circle स्थान साझाकरण और आपातकालीन सूचनाएँ सक्षम करना
  • निवास सत्यापन: स्थान पैटर्न विश्लेषण के माध्यम से आपके पते की पुष्टि करना
  • संचार: महत्वपूर्ण अलर्ट, सूचनाएँ और सेवा अपडेट भेजना
  • भुगतान: सदस्यताएँ और मार्केटप्लेस लेनदेन संसाधित करना
  • सुरक्षा: धोखाधड़ी, दुरुपयोग और अनधिकृत पहुँच का पता लगाना और रोकना
  • सुधार: ऐप की कार्यक्षमता में सुधार के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना (केवल एकत्रित, गैर-पहचान-योग्य डेटा)

3.1 हम आपके डेटा का उपयोग किन उद्देश्यों के लिए नहीं करते

  • हम आपका व्यक्तिगत डेटा विज्ञापनदाताओं या डेटा दलालों को नहीं बेचते
  • हम लक्षित विज्ञापन के लिए व्यवहारिक प्रोफ़ाइल नहीं बनाते
  • हम आपको अन्य ऐप्स या वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करते
  • हम राय के सामूहिक हेरफेर के लिए डिज़ाइन किए गए एल्गोरिदम का उपयोग नहीं करते
  • हम प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए तृतीय-पक्ष AI सिस्टमों के साथ आपका डेटा साझा नहीं करते

4. स्थान डेटा

स्थान डेटा Safety N3T की कार्यक्षमता का केंद्र है। यहाँ बताया गया है कि हम इसका उपयोग वास्तव में कैसे करते हैं:

4.1 स्थान पहुँच के प्रकार

  • फ़ोरग्राउंड स्थान: सामुदायिक मानचित्र, निकटवर्ती अलर्ट और नेविगेशन के लिए ऐप खुला होने पर उपयोग किया जाता है
  • बैकग्राउंड स्थान: केवल तब उपयोग किया जाता है जब आप विशिष्ट सुविधाएँ सक्षम करते हैं:
    • Inner Circle स्थान साझाकरण (विश्वसनीय संपर्कों के साथ अपना स्थान साझा करें)
    • निवास सत्यापन (आपके पते की पुष्टि करने के लिए रात्रिकालीन स्थान पैटर्न)
    • S.O.S. आपातकालीन अलर्ट (आपात स्थितियों के दौरान अपना स्थान भेजें)

4.2 स्थान डेटा नियंत्रण

  • आप Settings → Privacy → Location Sharing में किसी भी समय बैकग्राउंड स्थान अक्षम कर सकते हैं
  • आप "Defensive Mode" सक्षम कर सकते हैं ताकि आप अपने Inner Circle को छोड़कर सभी के लिए अदृश्य हो जाएँ
  • आप Settings → Privacy → Delete Location History में बटन का उपयोग करके किसी भी समय अपना स्थान इतिहास हटा सकते हैं

4.3 स्थान डेटा प्रतिधारण

हम अपने सर्वर पर स्थान इतिहास क्यों संग्रहीत करते हैं: स्थान इतिहास एक मुख्य सुरक्षा सुविधा है। यदि आप लापता हो जाते हैं, तो आपको खोजने में सहायता के लिए आपका स्थान इतिहास सुलभ होना चाहिए—यदि इसे केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत किया जाए, तो वह डेटा आपके साथ ही खो जाएगा। आपका Inner Circle और, आपात स्थितियों में, अधिकारी आपकी खोज में सहायता के लिए आपके स्थान इतिहास तक पहुँच सकते हैं।

स्थान इतिहास आपके खाते की अवधि के लिए हमारे सर्वर पर बनाए रखा जाता है। आप इसे गोपनीयता सेटिंग्स से किसी भी समय हटा सकते हैं। खाता हटाने पर, स्थान इतिहास 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।

स्थान अनुमति टिप्पणी: जब स्थान पहुँच के लिए प्रॉम्प्ट मिले, तो कृपया "While Using the App" चुनें। Safety N3T की किसी भी सुविधा के लिए "Always Allow" स्थान पहुँच की आवश्यकता नहीं है।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम Safety N3T को संचालित करने के लिए निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। प्रत्येक प्रदाता आपके डेटा की सुरक्षा करने और उसका उपयोग केवल हमारे द्वारा निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए करने हेतु संविदात्मक रूप से बाध्य है:

सेवा प्रदाता उद्देश्य साझा किया गया डेटा
बैकएंड और डेटाबेस Google Firebase (Firestore, Auth, Storage, Functions) उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण, डेटा भंडारण, क्लाउड फ़ंक्शन खाता डेटा, संदेश, मीडिया, उपयोग डेटा
मानचित्र Google Maps (Android/Web), Apple MapKit (iOS) सामुदायिक मानचित्र, स्थान प्रदर्शन, जियोकोडिंग स्थान निर्देशांक, मानचित्र इंटरैक्शन
भुगतान Stripe सदस्यता और मार्केटप्लेस भुगतान भुगतान कार्ड विवरण (Stripe द्वारा संसाधित, हमारे द्वारा संग्रहीत नहीं)
भुगतान PayPal वैकल्पिक भुगतान विधि PayPal खाता ईमेल (PayPal द्वारा संसाधित)
भुगतान Apple Pay iOS भुगतान विधि टोकनीकृत भुगतान डेटा (Apple द्वारा संसाधित)
पुश सूचनाएँ Firebase Cloud Messaging (FCM), Apple Push Notification Service (APNs) अलर्ट और सूचनाएँ पहुँचाना डिवाइस टोकन, सूचना सामग्री
वीडियो/ध्वनि कॉल Agora कॉल के लिए वास्तविक-समय संचार कॉल मेटाडेटा (कॉल रिकॉर्ड नहीं किए जाते)
पाठ पहचान Google ML Kit (डिवाइस पर) दस्तावेज़ स्कैनिंग के लिए OCR कोई नहीं (पूरी तरह डिवाइस पर संसाधित)
प्रोफ़ाइल फ़ोटो सुरक्षा जाँच Google Cloud Vision प्रोफ़ाइल फ़ोटो के लिए चेहरा उपस्थिति पहचान और सेलिब्रिटी/सार्वजनिक-हस्ती प्रतिरूपण जाँच स्वचालित सुरक्षा विश्लेषण के लिए प्रोफ़ाइल फ़ोटो छवि; कच्ची प्रतिक्रियाएँ और चेहरे के लैंडमार्क Safety N3T द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते
ईमेल Resend लेनदेन संबंधी ईमेल (सत्यापन, रसीदें) ईमेल पता, ईमेल सामग्री

तृतीय-पक्ष डेटा सुरक्षा: ऊपर सूचीबद्ध सभी तृतीय-पक्ष प्रदाताओं को इस गोपनीयता नीति में वर्णित के समान या उससे अधिक आपके डेटा की सुरक्षा प्रदान करना आवश्यक है। हम विज्ञापन या विपणन उद्देश्यों के लिए किसी भी तृतीय पक्ष के साथ आपका डेटा साझा नहीं करते।

6. एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन

Safety N3T निजी संचार के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) का उपयोग करता है:

6.1 क्या एन्क्रिप्ट किया गया है (E2EE)

  • उपयोगकर्ताओं के बीच निजी सीधे संदेश
  • निजी वार्तालापों में साझा किया गया मीडिया (फ़ोटो, वीडियो, ध्वनि संदेश)
  • पासवर्ड-संरक्षित चैट थ्रेड

E2EE सामग्री के लिए, केवल आप और आपका प्राप्तकर्ता ही संदेश पढ़ सकते हैं। हम इस सामग्री तक पहुँच नहीं सकते, भले ही कानूनी रूप से बाध्य किया जाए।

6.2 क्या एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट नहीं है

  • सामुदायिक फ़ीड में सार्वजनिक पोस्ट और टिप्पणियाँ
  • समूह चैट (परिवहन में एन्क्रिप्ट किए गए, लेकिन मॉडरेशन के लिए सुलभ)
  • प्रोफ़ाइल जानकारी और सार्वजनिक डेटा
  • मार्केटप्लेस लिस्टिंग

यह सामग्री परिवहन में (TLS) और विश्राम में एन्क्रिप्ट की गई है, लेकिन इसे सामग्री मॉडरेशन या कानूनी अनुपालन के लिए एक्सेस किया जा सकता है।

7. ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता

हम आपको ट्रैक नहीं करते।

Safety N3T ये कार्य नहीं करता:

  • अन्य कंपनियों के ऐप्स या वेबसाइटों पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करना
  • ट्रैकिंग के लिए विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) का उपयोग करना
  • डेटा दलालों के साथ डेटा साझा करना
  • लक्षित विज्ञापन के लिए प्रोफ़ाइल बनाना

इसलिए, Safety N3T ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता अनुमति का अनुरोध नहीं करता क्योंकि हमारे पास ट्रैक करने के लिए कुछ भी नहीं है।

8. डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी नहीं बेचते।

हम केवल इन सीमित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • आपकी सहमति से: जब आप स्पष्ट रूप से साझा करना चुनते हैं (उदा., Inner Circle के साथ स्थान साझा करना)
  • समुदाय के सदस्य: आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल जानकारी आपके सत्यापित समुदायों के अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई देती है
  • सेवा प्रदाता: धारा 5 में सूचीबद्ध तृतीय पक्ष, केवल हमारी सेवाओं को संचालित करने के लिए
  • कानूनी आवश्यकताएँ: जब वैध कानूनी प्रक्रिया (अदालत का आदेश, समन) द्वारा आवश्यक हो। जब तक कानूनी रूप से निषिद्ध न हो, हम आपको सूचित करेंगे
  • सुरक्षा: व्यक्तियों को आसन्न नुकसान से बचाने या आपातकालीन स्थितियों का जवाब देने के लिए

9. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • परिवहन में एन्क्रिप्शन: आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच प्रेषित सभी डेटा TLS 1.3 का उपयोग करता है
  • विश्राम पर एन्क्रिप्शन: हमारे सर्वर पर संग्रहीत डेटा AES-256 का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है
  • एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन: निजी संदेश RSA-2048 + AES-256 एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
  • सुरक्षित भंडारण: आपके डिवाइस पर संवेदनशील डेटा iOS Keychain / Android Keystore में संग्रहीत होता है
  • पहुँच नियंत्रण: सख्त आंतरिक पहुँच नियंत्रण और ऑडिट लॉगिंग
  • नियमित ऑडिट: आवधिक सुरक्षा मूल्यांकन और पेनेट्रेशन परीक्षण

यद्यपि कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है, हम सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करके आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निरंतर काम करते हैं।

10. आपके अधिकार और विकल्प

आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हैं:

10.1 पहुँच और पोर्टेबिलिटी

  • अपना डेटा देखें: Settings → Privacy → My Data में अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें
  • अपना डेटा निर्यात करें: पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति डाउनलोड करें

10.2 सुधार और विलोपन

  • डेटा सुधारें: अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स में गलत जानकारी अपडेट करें
  • खाता हटाएँ: Settings → Account → Delete Account में पूर्ण विलोपन का अनुरोध करें
  • विलोपन समयरेखा: अनुरोध पर, हम कानून द्वारा प्रतिधारण की आवश्यकता को छोड़कर 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देंगे

10.3 सहमति प्रबंधन

  • स्थान: Settings → Privacy → Location Sharing में प्रबंधित करें
  • सूचनाएँ: Settings → Notifications में प्रबंधित करें
  • विपणन: Settings → Notifications में प्रचार संचार से ऑप्ट-आउट करें

10.4 अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

आप अधिकांश अधिकारों का प्रयोग सीधे ऐप में कर सकते हैं। जिन अनुरोधों को हम ऐप में पूरा नहीं कर सकते, उनके लिए हमसे contact@mikoloniamobile.com पर संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

11. डेटा प्रतिधारण

हम निम्नलिखित अनुसूची के अनुसार आपके डेटा को बनाए रखते हैं:

  • खाता डेटा: आपका खाता सक्रिय रहने तक बनाए रखा जाता है, खाता हटाने के अनुरोध के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है
  • संदेश: तब तक बनाए रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते, या खाता हटाने के 30 दिन बाद तक
  • स्थान डेटा: स्थान इतिहास आपके खाते की अवधि के लिए हमारे सर्वर पर बनाए रखा जाता है (यह एक सुरक्षा सुविधा है—धारा 4.3 देखें)
  • प्रोफ़ाइल फ़ोटो और चेहरा डेटा: खाता सक्रिय रहने तक बनाए रखा जाता है और खाता हटाने के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है, सिवाय जहाँ धारा 11.1 में वर्णित कानूनी, सुरक्षा, धोखाधड़ी-रोकथाम, सुरक्षा, बैकअप, या प्रतिबंधित-उपयोगकर्ता प्रवर्तन कारणों के लिए प्रतिधारण आवश्यक हो
  • लेनदेन रिकॉर्ड: वित्तीय विनियमों के अनुसार 7 वर्षों तक बनाए रखे जाते हैं
  • सुरक्षा लॉग: धोखाधड़ी रोकथाम के लिए 90 दिनों तक बनाए रखे जाते हैं
  • बैकअप डेटा: खाता हटाने के 90 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है

11.1 प्रतिबंधित उपयोगकर्ता डेटा प्रतिधारण

हमारे समुदायों को उन उपयोगकर्ताओं से बचाने के लिए जिन्हें हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन (जैसे उत्पीड़न, धोखाधड़ी या अपमानजनक व्यवहार) के लिए प्रतिबंधित किया गया है, हम प्रतिबंधित खातों से कुछ डेटा को अनिश्चित काल तक बनाए रखते हैं:

  • प्रोफ़ाइल फ़ोटो: प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड की गई सभी प्रोफ़ाइल फ़ोटो नए खाते बनाने के प्रयासों की पहचान करने में सहायता के लिए बनाए रखी जाती हैं
  • सत्यापित निवास जानकारी: प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं का पता सत्यापन डेटा बनाए रखा जाता है
  • डिवाइस पहचानकर्ता: प्रतिबंधित खातों से जुड़े डिवाइस ID बनाए रखे जाते हैं
  • ईमेल पते: प्रतिबंधित खातों द्वारा उपयोग किए गए ईमेल पते हमारी ब्लैकलिस्ट पर बनाए रखे जाते हैं

कानूनी आधार: यह प्रतिधारण सामुदायिक सुरक्षा की रक्षा करने और प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं को अपने प्रतिबंधों को दरकिनार करने से रोकने के लिए हमारे वैध हित पर आधारित है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f), CCPA व्यावसायिक उद्देश्य अपवाद)। जब कोई नया उपयोगकर्ता किसी समुदाय में शामिल होता है, तो संभावित प्रतिबंध निकास का पता लगाने के लिए उनकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो की तुलना उस समुदाय से पहले प्रतिबंधित उपयोगकर्ताओं की फ़ोटो से की जा सकती है।

महत्वपूर्ण: यह डेटा केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए बनाए रखा जाता है जिन्हें हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन के लिए प्रतिबंधित किया गया है। जो सामान्य उपयोगकर्ता अपने खाते हटाते हैं, उनका डेटा हमारे मानक विलोपन अनुसूची के अनुसार हटा दिया जाता है।

12. बच्चों की गोपनीयता

Safety N3T 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।

यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को तुरंत हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे contact@mikoloniamobile.com पर संपर्क करें।

13. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

Safety N3T विश्व स्तर पर संचालित होता है। आपका डेटा आपके देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है जहाँ हमारे सर्वर स्थित हैं।

जब हम अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर डेटा स्थानांतरित करते हैं, तो हम उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड
  • सभी तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ डेटा प्रसंस्करण समझौते
  • लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन

14. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के तहत आपके पास अतिरिक्त अधिकार हैं:

  • जानने का अधिकार: एकत्रित, उपयोग की गई और साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण का अनुरोध करें
  • हटाने का अधिकार: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
  • ऑप्ट-आउट का अधिकार: हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, इसलिए यह अधिकार लागू नहीं होता
  • गैर-भेदभाव का अधिकार: हम आपके अधिकारों का प्रयोग करने पर आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, contact@mikoloniamobile.com पर हमसे संपर्क करें या ऐप के गोपनीयता नियंत्रणों का उपयोग करें।

15. यूरोपीय गोपनीयता अधिकार (GDPR)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम या स्विट्जरलैंड में हैं, तो जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के तहत आपके पास अतिरिक्त अधिकार हैं:

  • कानूनी आधार: हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं: (a) आपकी सहमति के आधार पर, (b) अनुबंध के निष्पादन के आधार पर, (c) कानूनी दायित्वों के आधार पर, या (d) वैध हितों के आधार पर
  • पहुँच का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करें
  • सुधार का अधिकार: गलत व्यक्तिगत डेटा को सही करें
  • मिटाने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार: हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसे सीमित करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करें
  • आपत्ति का अधिकार: वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय सहमति वापस लें

डेटा नियंत्रक: आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए Mikolonia Mobile डेटा नियंत्रक है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने या शिकायत दर्ज करने के लिए, हमसे contact@mikoloniamobile.com पर संपर्क करें। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

16. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं:

  • हम आपको पुश सूचना और/या ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे
  • हम इस नीति के शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करेंगे
  • हम परिवर्तनों का सारांश प्रदान करेंगे
  • महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हमें आपसे नीति को पुनः स्वीकार करने की आवश्यकता हो सकती है

परिवर्तनों के बाद Safety N3T का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति के रूप में गिना जाता है।

17. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: contact@mikoloniamobile.com

कंपनी: Mikolonia Mobile

हम 30 दिनों के भीतर सभी पूछताछ का उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं।